为持续优化营商环境，破解企事业用户用水报装流程繁琐、衔接不畅等痛点问题，桐城市城乡供水集团有限公司打破固有办事模式，推行供水前置主动服务机制，供水保障、客户服务、供水建安等多部门建立协同联动工作机制，将用水业务咨询、现场勘查、方案对接等工作关口前移，由“群众上门找服务”转变为“联合下沉送服务”，压缩用水办理时限、打通供水保障关键节点，以跨部门协同合力为项目建设、民生用水按下“加速键”。
近日，多部门联动组建专项工作小组深入天城中学新建宿舍楼、经开区实验中学体育馆及祥瑞渣土公司等重点工程现场，开展供水接入联合踏勘，实行“一次上门、集中查看、并联办理”模式。针对各项目不同用水需求，小组分别就管网布局、水源保障及错峰供水等制定针对性方案，并一次性告知各项目供水接入条件、报装流程及技术规范，对照项目施工时序与投产节点，逐项倒排供水接入工期，明确各环节责任人及完成时限，形成闭环管理、压茬推进的工作格局。
下一步，桐城市城乡供水集团有限公司将持续深化“多部门协同、一次上门、限时办结”服务机制，主动对接全市重点民生工程和产业项目用水需求，以全生命周期供水保障体系，为城市高质量发展注入源源不断的“水动力”，奋力书写供水服务提质增效的实干答卷。