安庆供水集团售水分公司获“全国工人先锋号”
近日，安徽省安庆市供水集团售水分公司喜获“全国工人先锋号”光荣称号。
安庆供水集团售水分公司担负着全市自来水用户接装、水表计量、水费回收、供水维修、水表检定等工作任务。近年来，先后获得全国建设部文明服务示范窗口单位、省、市两级“青年文明号”、等多项荣誉称号。2010年经过扩展供水区域、加强水表计量、查漏降耗等多项举措，售水量一举创历史新高，并且连续四年保持城市售水量持续增长。同时供水漏失率不断下降，为供水的经营和发展作出了突出贡献。
安庆市区供水年售水量自1995年以来，由于经济大环境的影响，曾经连续12年下滑。为此，售水分公司开源节流，大力拓宽区域供水空间和领域，努力向周边县镇延伸和辐射，解决沿线群众用水疑难，发展用户的同时提高售水量。近三年的时间，北部新城、机场大道、皖江大道等周边乡镇村民都安装了自来水、喝上了长江水。同时，针对石化区域供水漏失率问题，借法国SCE检漏专家进行项目咨询的机会，认真学习最先进的国际检漏技术并积极运用到实践中。开展了全面普查和检漏工作，理清了石化区域内管道走向，确认用户水源，掌握了用户用水情况。整体漏失率降到了24.5%，创历史新低。
在供水服务上，制度规范化、环节数据化、细节人性化。先后推行了科学先进的“接装水业务流程规范”、“综合业务管理系统”、“抄表催费人员绩效考核方案”、“水表首检和周检工作计划”、“水表编码新规则”、“异常用水监控管理”、“推广远传水表新技术”等，为了解决用户缴费难的问题，组织调研，根据居民密集程度和交通状况合理规划，创建性的提出与临街商铺合作设立水费代收点，在市区分别设立了29处水费代收点。
同时，以“保障供水、真诚服务”为宗旨，积极开展进社区便民服务活动。组织帮扶结对、帮助特困职工渡过难关。开展义务劳动，组织参加志愿者活动。交纳特别党费，为弱势群体提供亲情服务。真情回报社会，为社会公益事业做贡献。多年来，一直与市抗癌协会开展“文明共建”活动，为社区孤寡老人，黄岭村敬老院、市社会儿童福利院等免费接装水。
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