户内改造不再停水 津水集团实行“无假日”服务
从现在起至明年2月底，天津市自来水集团将开展安全供水惠民服务活动。在入冬前落实好防寒防冻措施，保证冬季正常生产运行，做好低温低浊条件下产水工艺的处理，保证出厂水质。此外，为了满足群众对改造的新要求，户内改造时自来水集团也将保持供水。
11月15日前，各营销单位对辖区内主要干线的管道、闸井、消火栓做好冬季安全运行检查，漏水隐患随发现随维修。另外，充实抢修力量，备齐材料物资，合理安排人员班次，保证24小时备勤值班。今冬抢修强化户内维修“四快”服务标准，实现快速到场、快速处理、快速抢修、快速恢复，备足大盐做好积水积冰的清理。各单位开通的热线随时受理群众对水压水质问题的新要求，做到冬季供水供应不停、户内改造不停。
各营业厅在延长营业时间的基础上，实行“无假日”服务，对于办理更名过户、转账申请等业务实行“一站式”受理、“一条龙”办结、“一次性”告知义务。
另外，为了方便群众缴费购水，再推出三项措施：在增加网点的基础上积极与银行合作，探索自助式缴费方式；建立社区固定售水网点，使群众不出小区就能购水、充值办理业务；开展定片、定小区、定人的预约上门服务。
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