情系供水 润泽万家
尊敬的各位领导、各位来宾：
大家好！我是来自桐城市自来水公司的一名普通员工，今天，非常荣幸能够站在这里，我的演讲题目是“情系供水润泽万家”。
水，我们日常生活中随处可见，但它是万物之本源，是生命之源，有了它的滋润，才有了芳草茵茵、鲜花怒放，有了它的丰盈，才能托起城市的日新月异、社会的欣欣向荣和经济的蒸蒸日上。供水人对水有种特殊的情怀。
曾几何时，我们知道每天使用的水叫“自来水”，自来水“自来”吗？步入自来水公司，作为一名供水人，才知道自来水原来不“自来”，自来水里饱含了供水人对水真挚无比的热爱。这样透明清澈的自来水，从牯牛背水库和境主庙水库取水，送到一水厂、二水厂，需要经过消毒、沉淀、过滤等过程后送入城市供水管网，才能提供给城市居民或工业用户等使用。从铺设供水管网到水哗哗地流入千家万户，其中付出了多少供水人的汗水和辛劳。水养育了人，也培养了无数默默奉献的供水人。
供水人像水一样，有着一颗上善之心。老子语出：“上善若水，水善利万物而不争”。水司自1984年成立至今，一代代供水人都在体会着水给予我们的启发，要具有水的品行，要像山间流淌的清泉一样，无私奉献，百折不回，一往无前。处世像水一样，容万物而不争，不弃卑微，不辞涓流，广采博纳，融会百川；做人像水一样，清澈透明，坦诚无伪；做事像水一样，不偏不倾，公平公正，不管遇到多少挫折，都要在蜿蜒曲折中奔流到海。供水人无时无刻不在践行着水的精神，在内心印刻着服务社会、家庭、他人，尽自己的所能去帮助他人。
供水人像山间流淌的清泉一样，无私奉献，锲而不舍。为了让全市人民用上干净放心的自来水，供水人怀揣着一颗全心全意为人民服务的心，舍小家，顾大家，常常不惜牺牲个人利益。今年2月13日晚上六点二十三分，也就是大年三十除夕家家户户团圆吃年夜饭的时候，供水热线的电话响了，是位姓胡的用户反应在花园小区有水管突发爆裂，漏水严重。那天是我值班，我接到报修电话立即转报给那天值班的维修人员，我很清楚的记得，一分钟不到，我听到公司大院里的车子发动的声音，维修人员第一时间驱车赶去现场。过了有半个多小时，我打电话回访用户，询问有没有修好，
供水人像潺潺流水一样，延绵不断，汇聚成浩瀚江河，朝着一个既定的目标勇往直前。近年来，我市主要采用二水厂向城区加压供水，一水厂作为备用设施供水。随着桐城市经济建设的快速发展，居民的生产和生活用水量不断上升，已接近二水厂设计供水能力。为了解决这个迫在眉睫的民生问题，在水司领导们的带领下，我司贯彻落实科学发展观，紧紧围绕市委市政府的经济发展战略，以保障市区供水，真诚为民服务为根本，于09年元月申报了二水厂二期2.5万吨/日扩建工程项目，历时将近两年，在10月29日举行了二水厂二期扩建工程开工典礼，这标志着我市供水又上了一个新台阶，我司为桐城市的经济发展和社会进步做出了应有的贡献。另外，管网的铺设工程也在快速启动中，6月新建的东城区供水管线与城区老管网并通连网，
供水人像广阔无边的海水一样，广采博纳，融会百川。2009年7月初成立的供水热线，除了负责市区用水业务咨询、供水抢修的登记与答复、及时抢修后的回访等，还虚心接受用户的投诉、意见建议，至今受理用户来电达3000多个，传递及时率达100%，很好的搭建了水司和用户之前的一座桥梁。这靠的是什么呢？是诚信啊!诚信是沟通用户的连心桥，水司积极对用户大大小小的用水问题集中汇总，与用户真诚沟通，也不断向社会公开服务承诺制、责任追究制和办事限时制，一步步提高服务水平和用水高品质，赢得了广大用户的赞许。
管网架起连心桥，诚信服务为人民，供水人情系供水，润泽万家！为了创建和谐、开拓创新，前方的路途任重而道远！供水人锐意进取、与时俱进，秉承着水给予供水人的豪情，汇聚成一股永不停息的力量，汇聚成推进发展的洪流，向着水司更加美好的明天奔腾，向着光辉灿烂的明天前进！
我的演讲到此结束，谢谢大家！
(供水服务中心 陈芳)
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