随着气温日益升高，我市城乡综合用水需求大幅增加，为全面做好夏季高峰供水工作，保障城乡居民用水安全稳定。桐城市城乡供水集团有限公司充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，在设备检修、管网维护、供水调度、安全管理、用户服务和应急处理等方面强措施、抓落实，用实际行动诠释“水润万家 情满文都”的宗旨，全面筑牢夏季安全保供水防线。
01 严把隐患排查关 ，筑牢安全根基
坚决落实安全生产工作要求，并围绕消防安全、泵房机电设备、用电安全、设备运行情况以及安全生产资料等方面进行了全面检查；同时，通过智慧水务平台设备数据监控和现场巡线相结合的方式，对管网运行情况进行研判分析，认真细致地为城乡供水主管线等重点部位“把脉问诊”，利用先进的检测设备进行地毯式排查，确保及时发现并处理管网漏点，有效减少水资源的流失和浪费，做到“出现问题早发现、安全隐患早消除。”
随着气温日益增高，为有效应对原水中藻类滋生、浊度上升等情况。近日，市城乡供水集团公司积极组织力量对引江济淮孔城河取水泵站前池进行了全面清淤、清洗、消毒，从源头保障夏季高温期间供水水质安全。
02 严把调度优化关，保障稳定供用水
通过供水调度指挥平台，对供水系统进行全面监控和智能管理，对供水压力、流量等数据进行实时监测和分析，统筹优化，根据用水需求科学合理调度水厂运行；同时，城乡各水厂进一步强化对水处理设施设备的巡查，密切关注各水厂生产环节，以实际行动确保各水厂出水水质达标合格。
03 严把服务响应关，提升用户满意度
为进一步提升供水服务质量，公司积极开展节水宣传活动，通过发放宣传资料、现场讲解等形式，普及用水节水常识，增强居民安全用水意识。同时，公司客服热线24小时为用户提供咨询、求助、报修、报漏等服务，及时处理各类用水报修、咨询工单。供水抢修应急班组、车辆全天候值班待命，确保人员到位、物资齐全、抢修及时，为遇有供水突发情况时及时抢修、及时恢复提供坚强保障。
04 严把水质监控关，确保水质达标合格
为让居民喝上放心水，我们严格落实出厂水“三级”检验制度，即车间检测、厂部检测、中心化验室监测。同时，集团公司水质检测中心通过不断加大对源水、出厂水的水质检测频率，随时跟踪水质变化，加强生产工艺各环节的水质控制，严把水质检验关，切实筑牢从“源头”到“龙头”的水质安全屏障。
