为进一步了解企业涉水需求，倾听企业呼声。近日，市供水集团组织开展了“企业面对面，服务零距离”优化营商环境“暖企”走访活动，以专业、热情、周到的服务，主动上门为企业送政策、送服务、听意见、问需求、解难题，倾听企业在供用水方面的诉求，了解并解决企业生产经营中存在的用水问题，搭建起供水集团与企业之间的“连心桥”。
3月24日下午，供水集团董事束日带领客户服务部、计量管理部负责人先后对中国建材桐城新能源、中环（桐城）新能源科技、桐城国轩新能源、桐城联创电子、安徽丹凤集团、安徽金田高新材料等企业开展用水走访调研。
走访过程中，工作人员与各企业负责人及相关人员进行了深入交谈，主动了解企业在用水方面的需求和问题，详细介绍了供水服务内容、水质保障措施以及近期供水规划。同时，向企业宣传了节约用水的重要性，介绍了一些节水方法和技巧，帮助企业根据实际用水需求合理制定年度企业取水计划。相关企业均表示将积极响应号召，加强内部用水管理，提高水资源利用效率。
下一步，市供水集团将持续深入企业走访调研，开展企业满意度回访问卷调查，怀着热心诚心去、带着问题意见回，以“小细节”做好“大服务”，扩大服务范围，创新服务方式，致力于为企业提供更加优质的供水服务，持续优化营商环境，提升企业满意度。
