水是生命之源，日常生活中人们离不开自来水，但在用水过程中用户会遇到一些不解的问题，往往又因为缺乏用水小常识，给日常的生活带来一些不必要的烦恼。那么，怎样才能做到安全用水呢？下面的这些安全用水小常识一定会给您的生活带来很大方便。
问：选购什么样的水表计量准确？
答：用户选购水表时不要仅仅看水表的价格，不同价格水表的质量相差很大，用户一定要选购正规厂家生产的水表。购买水表后不要急于安装，一定要到水表检定站检验合格后才能安装使用，这样您的水表才能运转正常、计量准确，不会出现附件破裂、跑水等烦心的事情，建议您直接到水表检定站购买已经检验好的水表（联系电话：6199199）。
问：当供水设施出现问题时怎么办？
答：如果您是住居在物业小区的用户，您可以直接拨打物业公司的电话，这是物业公司的服务范围，他们会帮助您解决问题。物业小区以外的用户可以直接拨打桐城供水公司的抢修服务电话（6200676），公司会在1小时内来人为您服务。
问：如果对服务人员的服务不满意怎么办？
答：如果您对管道安装、报漏维修、水质释疑、抄表等岗位人员的服务不满意，您可以直接拨打服务监督电话（6966266），提出您的意见或要求，公司会调查核实后严肃处理，并及时为您反馈信息，直到您满意为止。
问：造成自来水发黄、发浑都有哪些原因？如何解决？
答：正常情况下，自来水公司的出厂水水质是完全符合《国家饮用水标准》的，那么为什么有时还会出现水质发黄、发浑现象呢？归纳起来主要有以下几种常见的原因：
1．用户户内管道老化。由于很多用户使用的镀锌管管材质量较差，经过多年的使用后内壁出现锈蚀现象严重，如果长时间不用或自来水在锈蚀的管道内停留一个晚上的时间后，早晨刚开始使用时就会出现短时间的发黄现象，但很快就会自行消失。
2．用户支管道老化。很多表组、居民小区或单位的供水支管道使用年限均在10年以上，不但会出现“跑、冒、漏、滴”现象，而且内壁老化严重，形成锈垢，在管道压力高、低变化过程中就会带动内壁附着物，造成水浑。更新管道既能彻底解决问题。
3．因为维修管道关开闸。不管是供水主管道还是支管道，只要是因为维修关开闸时，都会造成水浑现象，但随着用水量的增加会逐渐消失。缓慢开关水闸可缓解水浑现象。
4．用户处在供水管网末梢。个别处在供水管网末梢的用户，由于用水量很小，管道内的自来水处于长期积存状态，因锈蚀造成水浑。用户可放水解决或找自来水公司帮助解决。
5．供电线路停电。由于供电部门维修或抢修供电线路，自来水供电线路被迫停电，蓄水池的水位急剧下降，甚至全部放完自来水（特别是夏天），供水主管道排空，再次供水时管道内壁的附着物就被冲刷起来，造成水浑。
但愿上述小常识能给您的生活带来方便，祝愿广大用户的生活更加美好！您还有什么需要请及时与我们联系，我们时刻为您提供优质的服务！
打印此文
收藏此页