株洲水司11月全面启动短信告知用水量
通过短信,就能获知自家的用水量。9月8日,家住株洲市天元区湘银小区的居民彭连海遇到了这样一件新鲜事。
当天上午10时许,老彭收到株洲市自来水公司发来的短信。信上称,彭连海家上月的用水量为30立方米,应缴纳水费为66.3元,请于本月(9月15日后)到收费网点缴纳费用。
短信告知用水量,是株洲市自来水公司不久前开通的新服务项目。该系统目前还在试运行,11月将全面启动,届时全市自来水用户均可使用。
近年来,株洲市自来水公司从“生产经营型”向“社会服务型”转变,构建现代化客户服务系统,水韵热线(22333555)与市长热线、市长信箱、消费者热线成功对接,相继开通短信告知用水量、短信催收、停水信息发布等系统。