徐州水司营业所实施抄表员计件工资绩效考核制 Date:2010-07-21 00:07:00 　Author: 　Hits:2157

徐州水司营业所实施抄表员计件工资绩效考核制

为规范抄表员的管理，充分调动他们的工作积极性，提高抄表、水费、催收、水表检查和违章用水检查质量，促进营业所内部管理工作，按照公司部署，6月初，江苏省徐州首创水务公司营业所实行了抄表员计件工资绩效考核制，这也是公司深化企业内部分配制度改革的又一新举措。

　　模拟计算工资；第二个考核周期开始，营业所对抄表员进行考核，如不能熟练、独立完成规定的工作量旦差错率较高，则从第三个考核周期起按实际抄表量计算工资。考核项目包括奖励和处罚。奖励计15种，其中包括发现违章用水、举报报漏、漏户举报，在技术比武先进评选等成绩突出者均给予奖励。在处罚条例中包括工作质量、劳动纪律等综合细则。其中凡有责任投诉到上级或公司热线的每次扣150元，凡有责投诉引起新闻媒体曝光的每次扣200元-500元，情节严重的待岗处理。

　　为了确保考核制度的顺利实施，营业所作了广泛动员和宣传，以班组为单位组织学习《营业所抄表员考核办法》和业务、服务知识，并组织了员工培训，考试。通过各种形式的灌输，使广大抄表员明确分配制度改革的重大意义，加强责任意识和主人翁意识，以较强的责任心和热忱干好本职工作，服务社会，为公司又好又快发展做出新贡献。抄表员们按照考核办法要求，尽心尽责的工作。抄表员吴国江发现状元楼小区用水异常立即汇报给所领导，经拆表检查发现有石子堵塞，换表后用水量立即回升，经营业所与小区物管协商为公司追回2000多吨水费。抄表员蒋洪臣抄表期间腰部摔成骨折仅休息几天就带伤工作。吴彩玲抄表时腿部被划伤缝了十几针刚出院就回到工作岗位。

　　通过实施抄表员计件工资绩效考核，不仅能有效提高工作质量调动抄表员积极性，还将促进窗口单位服务质量上水平，有效地杜绝违纪现象发生，确保抄见率和水费回收率完成公司交给各项任务，把公司营销工作做得更好。