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职工随笔
1、抄表周期为1个月(每月15日至月底)。
2、原则上在固定日期抄表,抄表周期如有调整,抄表员应通过电话、短信等方式告知用户。
3、抄表人员应按实际水量抄收,严禁估表。
4、通过营业厅、网站、微信公众号等多渠道公布水价信息。
5、提供人工收费、网上缴费、预存缴费等多种水费收缴方式。
6、对拖欠水费达60日的用户,通过短信或投送书面停水通知等形式催缴,3日后用户仍不缴费的,将采取停水措施。
皖公网安备 34088102000401号