“真心感谢贵公司的真诚服务,让我们老百姓真真切切感受到了温暖······”10月27日,家住乌石路盛唐阁小区的李先生将一封感谢信送至桐城市供水集团公司,感谢公司下属单位市政工程安装公司杨顺等同志,为民解忧快速抢修,解决了漏水问题。
10月27日中午,李先生在安装宽带时,误钻到自来水管道。瞬间,水流如柱,整个楼道变成了“水帘洞”。李先生在市供水集团公司职工陶凯帮助下拨通了供水抢修电话,安装公司杨顺同志火速赶到现场,全然不顾全身被淋湿,将漏水四周墙壁全部凿开,在维修配件送到后,迅速安装,修复了漏水点。
杨顺等同志看到感谢信后表示:“这本是我们供水工作分内之事,李先生书面致谢,让我们体会到了群众对供水工作的认可,这是激励我们继续做好供水服务的最大动力源泉。”(办公室 吴空)