11.19日早晨同康路供水服务大厅收获一封来自三里街王光天这位用户的感谢信,感谢供水服务中心的热心服务和维修师傅的及时维修,全文如下:
送来感谢信的这位用户,家住四楼,由于长时间无人居住,导致阀门锈死,无法更换家中水龙头及其他供水设备,故来供水服务大厅登记换阀门,在全部登记完毕后,同康路供水大厅立即将维修单发往维修班,维修班班长杨顺接到维修单后,马上安排维修师傅占先舟赶往现场进行维修,再换完表前阀门,占师傅了解到王老是因为家中需要更换水龙头才更换阀门后,便主动把王老家中水龙头一并更换。
王老为表达谢意,特意送来感谢信,感谢维修师傅占先舟热情、优质、高效的服务。这一封普通的感谢信,不仅凝聚着用户对供水服务的感激与信任,也鼓励着供水服务中心更加努力地把优质服务送到用户的心坎里。
同康路大厅 陶凯