们在日常的工作、学习中，经常会遇见这样、那样的突发事情，面对枯燥无味重复的工作环境，堆积如山汇报的材料，毫无头绪的答复文件，内心时常感到焦虑和紧迫,情绪易激动，烦躁、动怒，多造成同事间的隔阂，友情的淡化，家庭的争吵。
“物随心转，境由心生”，消极心态的人，生活充满乌烟瘴气，浑浑噩噩，愤世嫉俗，抑郁、焦虑，总是觉得活太多，总么都干不完。积极心态的人，生活充满着阳光，积极奋进，做事有条不紊，充满自信。
这些道理我们都懂，都明白，可在现实生活中总有坎坎坷坷，就拿我最近的工作经历来说吧。我在机关处理网络信访这块，近期网络信访投诉的人特别多，同样的问题、同样的诉求，其中一天接受的信访件高达40多件，从早忙到晚，电话沟通信了解访人的诉求，回答疑问，出受理告知书……，经常会有焦躁的情绪，看着堆积如山的信件有种恐惧的感觉，感觉无穷无尽啊！
事情还是得一件件的去做，一件件的去捋顺，分好省内省外，安排好发挂号信的时间，及时上传受理告知书及送达回执……，数天下来，也能按部就班及时的受理好一件件信访件。马云有句话说的好：今天很残酷，明天很残酷，后天很美好。
工作中有时候难免会发发牢骚，我个人认为这很正常，但必须得有压力，有压力才有动力，才有有求知欲、破解欲，心理想的、嘴上念的事往往就是你最想干的，最想完成的事。
有压力，说明你想干，你愿意干，这得需要你有好的心态，心态好，一切都好，一切都能好。
水质检测中心：谢诚成
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