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请给酒店人一个微笑 Date:2017-02-13 09:02:55  Author:管理员  Hits:1697

       春节,如果遇到忙碌的酒店人,请给他们一个微笑,当我从朋友圈里看到这篇文章时,内心感概万千。

       细算起来,今年已是我在国大上班的第十年了,十年意味着十个春节,没有和家人好好的过个团圆年,总是仓促地吃完年饭就回到工作岗位,因为那里有更多需要我们服务的宾客。回家过年,这个简 单而直接的愿望,对于我们酒店工作人员来说却并不简单。
        越是逢年过节,我们酒店人就更忙碌,因为过年过节是我国传统节日,在异乡打拼的人们都要回来和家人团聚。随着现代生活水平的提高,他们一般都入住酒店,既方便又舒适。春节期间,也是酒店食宿高峰期,但我们所有工作人员,都坚守岗位,忙碌的身影穿梭在楼道间,清扫房间,配备物品……。有人说,这是为了生活,没错,这是现实,但如果没有坚守在岗位的酒店人,谁来成就无数家庭的团圆呢?
         亲爱的宾客,您的微笑是我们追求的目标,您的满意是给我们最好的回报。我们既然选择了服务这个行业,就应毫无怨言、爱岗敬业,服务好宾客是我们酒店人神圣的职责!

                                                     国大  黄小芹


 

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