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服务在二线 Date:2017-01-17 16:01:32  Author:管理员  Hits:1659

      伴随着2017年初始的脚步,桐城市自来水公司却迈出了历史性的一大步,根据2016年12月27日市长办公会议精神,原城南水厂用水户的自来水由我司并网供水。

     并网供水并不是一句话的事情,这是一项无比艰巨的任务,由于以前城南水厂所有的用水管道、水表、阀门等与我司无一匹配,故我司自元月1日起,组织抄表中心、稽查队、维修班所有工作人员,全力投入到原城南水厂用水户的普查登记、管网检漏、堵漏维修等工作中,原城南水厂供水范围覆盖了陈庄、蒋山、涧桥、和平、白马、望城、蔡店7个行政村,范围广,任务重。且由于该区域位于我市城郊地带,用户分散、表位不明,这些无疑又增加了普查登记等工作的开展难度。所有工作人员在低温阴雨的恶劣天气下,连续10天奋战在一线,但他们无一人言苦说累。经过他们的努力,完成3909户用水户的登记工作。

      在这些辛苦在一线的工作人员结束他们的普查工作后,供水服务大厅办公室研究决定由龙眠路大厅和同康路大厅同时将普查的记录录入电脑,以便于以后统一管理、收费和维修。由于两边大厅每天办业务的人数络绎不绝,所以白天录入电脑量微乎甚微,因此决定,晚上挑灯夜战,加班加点完成所有的录入工作,“醉里挑灯看剑,梦回吹角连营。”在录入工作的间歇,我不禁想起这首辛弃疾的《破阵子》,在脑海中无尽的回荡,“了却君王天下事,可怜白发生。”

       在录入过程中,为提高工作效率,由普查员协助录入员一起录入,大家并肩作战,团结协作,这样不仅工作节奏快、效率高,而且对工作高标准、严要求。整个大厅内气氛热烈,工作热情空前高涨,在历时三个晚上,敲完键盘最后一个键后,大家终于伸了个懒腰,松了一口气。在这三天晚上,大家舍弃了与家人欢聚时刻,不顾劳累投入到工作中,默默为工作尽职尽责,不辞劳苦,充分体现了“舍小家、为大家”的敬业奉献精神。这不仅是一种奉献精神,更是一种责任,作为公司的年青一代,我们要有更多的责任心去服务社会,我们要有如饥似渴、只争朝夕的精神,我们要有滴水穿石、磨杵成针的毅力,我们要有永不满足、攀登不止的追求,回馈社会,真诚服务。

(同康路供水服务中心 陶凯)

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