8月7日上午,市自来水公司供水服务中心副主任刘超参加了“973阳光热线”直播,接受了主持人访谈并和听众互动。
直播期间,一位家住和平路欧家巷的汪先生打来了热线电话,电话里告诉主持人和住建局领导:7月19日中午,市自来水公司抄表员刘辉在抄表的时候发现汪先生家里水表在不停转动,并且细心地发现汪先生家里本月用水量比之前每月的用水量要大很多,抄表员刘辉当时判定汪先生家可能出现漏水情况,为了避免汪先生遭受更大损失,抄表员刘辉主动联系汪先生,告知汪先生家里可能漏水,并进行排查,找到了汪先生家中漏水源头,汪先生被这位年轻抄表员工的热心所感动,所以打来了热线电话,赞扬抄表员刘辉乐于助人的精神,同时也赞美了市自来水公司服务质量的不断提高。供水服务中心刘主任听到汪先生的叙说后,内心也甚是高兴,电话里告诉汪先生和广大听众,保障供水、真诚为人民服务是我们的责任和义务,也希望其他同事能像刘辉一样,认真工作、乐于助人。
在我们供水服务中心,像刘辉这样的事迹不胜枚举,他们在认真工作、帮助他人的同时,不仅收获了一份快乐,而且也获得了一份荣誉。
供水服务中心 周亮