为保障春节期间安全优质供水,安装公司未雨绸缪,科学安排。制定了详细的值班安排表,成立了应急抢修小分队,全天候待命,实行上报制,及时向有关领导汇报相关情况。
节日期间,供水抢修电话6200676共接报修电话113通,完成爆管抢修41起,出勤抢修86人次。在抢修过程中,公司秉承 “以人为本、和谐供水”的宗旨,还及时帮助用户解决了如:表后管道维修、更换水龙头等零件方面的用水难题。这一举措,不仅赢得了广大用户的高度肯定,还大大提升了公司的对外形象。
2月7日,除夕夜间开发区大王小区附近一处DN300供水主管道突然爆裂。接报后,抢修人员火速赶往现场连夜对爆管处进行了开挖抢修,于次日上午10点全面恢复供水。由于抢修及时,未对周边居民用水产生大的影响。
2月14日,全体安装人员走上街头对城区管网进行了一次全面的巡查,重点巡查有无寒潮期间管道爆裂遗留问题,对已发现的漏点立即安排抢修人员进行抢修,确保发现一处抢修一处。
节日期间,我们虽然没能享受到与家人团聚的欢乐,没能让本就疲惫的身体好好休息,但在供水抢修过程中,我们赢得了用户们温暖的回应,兑现了时刻为用户解决用水难题的承诺,在广大市民心目中树立了良好的供水人形象,这些都让我们的付出有了一份特殊的价值。
安装公司 程 耕